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松下幸之助自传

第六篇飞跃的朝代 1.不断调整经销组织
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分期付款

1951 年 9 月,民营电台扩播开始,收音机需要量大增,为了产品更加普及,我决定建立新的分期付款销售网。这一年 10 月,与全国各地代理店共同出资,设立"国际牌收音机分期付款销售公司"。松下的收音机产品销售迅速成长,新的销售制度逐渐扩大,终于成为收音机以外的综合 性分期付款销售公司,松下电器的市场地位更加巩固。那时脚踏年代理店的利润微薄,即使是一流产品,也只有 4%-5%的盈余,而电器却高达 10%,相差悬殊。自行车业界不太稳定,倒闭的公司不少。松下公司率先成立"国际牌轮荣会",加强销售网的团结,并致力于提高自行车代理店的利润。薄利多 销是资本主义经济的缺陷,这实在是非常自私的作法。薄利多销,换句话说就是降低薪资,或许可以赚钱一时,然而必定会使绝大多数人们陷于贫困,使业界陷于混 乱。我们当然要纠正这种错误,于是决心建立有力的销售网。

所谓"有力的销售网",也就是对消费者做到充分服务的意思。有了充分的服务,即能得到消费者满意的支持,经销店经营才能安定下来,从而导致制造商的安定发展,促进人们更丰裕地生活,实现社会的繁荣目标。

推出新家庭电器

1951 年 9 月,对日和约在旧金山签订。松下电器开始产销全面性的电化产品如洗衣机等。最早销售的洗衣机,价格每台 4.6 万元,仅仅是搅拌式的简单构造,不但受到一般消费大众的欢迎,也象征女性从家事的桎梏中解放出来,提高了妇女的地位。这一年的 12 月推出电视机,是 17 寸的机型,推出前,先用巡回车到各地展示,受到广泛的欢迎。

电视机和收音机一样,随着民营广播网的发展,成为新的强力大众传播媒体,也形成电化产品流行的推动力。由于电视传讯普及到家庭,给予国民的生活与文 化以莫大的影响。1953 年,推出第三种大型家电--电冰箱。战后因生产冰箱供应驻日美军获得佳绩的中川电机,要求参加松下系列工厂。这家工厂的前身,是早年曾给松下第一批电扇底 盘筹办订单的川北电气,现在却成为松下的一员,也是机运了。"三大家电"--电视、冰箱、洗衣机推上市面,改变了人们的生活,带来了崭新的电器化时代。其 他小型家电如果汁机、烤面包器、咖啡炉、吸尘器、蒸气电熨斗等 50种以上的新产品,也在 1950 到 1953 这三年间,陆续开发推出。

经济衰退与本部集权

朝鲜战争后这三年间,电器界每年销售增长高达四五成。但 1953 年夏季之后,开始呈现经济衰退的趋势。我以总公司优先,削减一半经费,并立刻着手整个公司的经费紧缩,谋

求资金应用效率化。同时决定采用"本部制"机构,分别设立管理、事业、技术、营业四大本部,集中经营。本部制乃是集合众智,将分权化和自主经营,加以整体发挥的经营,因

此每星期举行一次本部部长会议,以求整体协调。1954 年,松下电器与日本胜利公司合作,该公司的商标 victor 在战前非常有名。后因遭受空袭损失重大,美国的母公司又忙于战后重建,自顾不暇,眼看着就要撑不下去,最后由日本兴业银行出面,请求松下电器予以胁助。我 觉得好不容易才建立起来的日本胜利牌,如果任它消失,实在是日本

产业界的一大损失,就在这一年 1 月正式签约合作。同时我认为正当地竞争,才能发挥 victor 的特长,才能求得真正的发展。松下电器就在与 victor 的竞争下,获得了今天的进步。

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