文/李月亮
这几天被一个售楼的姑娘弄烦了。
我想买个地下室，看了一个，挺满意，准备定。下午看完，晚上八点，售楼姑娘给我打电话，说做好了合同，让我过去签。当时，我正忙别的事，而且时间也太晚，于是便拒绝了。
第二天早上七点多，我还没起床，姑娘又打电话，说上午你来吧。我说，今天一天在外面，去不了。结果，这一天她又打了三个电话过来。最后一次是下午，我正跟朋友谈事，她电话又来了，说那个地下室，刚才有客户看了，想买，希望我早点定下来。
我无语：一个四五年都没卖出去的地下室，怎么那么巧，我一看就有别人想买了？接下来的两天，姑娘依然迫切，一天好几个电话打过来催促，我差点就屏蔽了她。
最近，我终于签了合同付了款。签合同的过程中，姑娘一直在强调这是个多么美妙的地下室，硬生生把那个十几平米的小黑屋，描绘成了皇宫，而且还是个近乎白送的皇宫。
她完全没看出我从头到脚的不愉快，临走时还特意嘱咐：“如果有朋友买房也可以找我哦。”
我勉强给她一个微笑。心里想的是：完全没可能。
2
后来，我跟朋友说起这事。朋友笑了，这姑娘真努力。
我心想：这也叫努力？！但是，细细一琢磨，也没错。如果那姑娘跟领导同事实习生讲述这次成功卖出地下室的经验，估计是这样的版本：你看，那个好几年无人问津的小破屋，终于有人想要，我慧眼识破，咬定不放，加班到八点做合同，早上七点就打电话催，一天催四五遍，催了四五天，好话说尽，办法使尽，三十六计都不够我用了，这才打动客户，取得圆满成功。
好像也没毛病啊。只是，这不过是表象。事实上呢，我买那个地下室是因为急需，而且我不怎么挑剔，所以跟她的所谓“努力”没半点关系。甚至，如果我稍微任性点，很可能因为她的穷追猛打而不胜其烦，最后赌气不买。
更为关键的是，如今她永远失去了我这个客户。如果她也用同样的策略对别人，想必不会有任何老客户。
她的努力，用力过猛，适得其反。
3
我在跟读者交流时，常常被问：我特别努力，为什么成功遥遥无期？我的回答一般是：可能是努力的时间太短，或者方向不对。
现在，还必须加上一条：还可能你努力的方式不对，用力过猛。
任何事都是过犹不及。欠一点点也许还好，过了火，就多半没好下场。别以为努力就一定有回报，错误的努力，只会让你应得的回报大打折扣。
前几天我写文章，讲到单位有次招聘，来了个头发蓬乱穿着睡袍的姑娘，被人事主管因为外形一票否决。
有个读者留言说，人确实应该注意形象，但也要适度。在面试时，穿睡衣拖鞋的肯定不行，但假睫毛大红唇特别夸张的，也一样不行。
我对此非常赞同。睡衣拖鞋是消极怠慢，而浓妆艳抹则是用力过猛。两样都是负分。就后者来说，你可能确实很想得到这个职位，并为此做了精心准备：早上五点起床，化了俩小时妆。但如果你的妆太过惊天动地，惊吓到了面试官，反而不如平平常常干净整齐来得好。
曾有个电视女主持说，她第一次上节目，准备了很久的衣服，最终选了一件特别惊艳的大红拖地礼服。导演看着她盛装出场，愁眉苦脸瞪了她半天，最终憋出一句：戏过了。
我们也常常犯这样的错——因为太想达成一件事，太想得到一个好结果，所以如打鸡血般不遗余力去争取，结果一不小心，戏过了。
更可怕的是，事情已经砸了一半，你还浑然不觉，还期待着自己的努力拼搏、用心良苦会得到厚报。
4
我们家楼下以前有个小时装店，母女俩经营着。妈妈是特热情的人，每次我一进门，她就立刻贴过来，站在我三十公分之内，不停介绍款式面料，告诉我哪个顾客买了哪件衣服。我试衣时，她恨不得追进去看，让人很头大很尴尬。
她的女儿就是另一种性格，话不多，问什么说什么，礼貌得体。
后来我每次想进店，都要先看看是妈妈在还是女儿在，瞅准是女儿才敢进门。
有次我问女儿，她和妈妈谁卖得好。她说，“我卖得好，我妈挺精心的，但人家可能看她年纪大，不信她的话吧。”
呃，我倒觉得是她妈妈太精心了，精心得把人都吓跑了。没有人喜欢那种满脸都是欲望、满心都是功利的人。你太过迫切地紧追不舍，只会让别人心生反感退避三舍。倒是女儿这样貌似漫不经心、实则周到得体的，才让人觉得舒服，想要靠近。
其实世间万事，都有个度。就算努力这么正能量的事儿，过了度，也会让你深受其害。
聪明的人，会懂得适度，把握做事的分寸火候，用恰如其分的力度，不疾不徐地达成目标。