春季运动会萌发新机遇

关于"步一会"的事，我来说几句话。"步一会"是在 1920 年 3 月，我们开业第二年诞生的。当时松下电器的全体员工，只有 27 名。我们以"全体参加"为原则，加上我便是 28 名。从28 名开始，每年增加会员。到了 1930 年，已经到达 500 多名。创立满 10 年，刚好增加了 20 倍。1931 年春天，我们举办了春季运动会。以前每年都是到附近的名胜古迹去游览，作为慰劳员工的团体活动。今年却别开生面，以运动会代替。我们希望借竞赛，来促进彼 此间的团结合作。向天王寺借用运动场，于 4 月 16日，浩浩荡荡地举办了第一次运动会。既然运动会是以竞技为主，当然要有热烈竞争的场面，才能吸引观众来看。当时松下电器已有营业部、第一工厂、第二工 厂、第三工厂、第四工厂，我们便按照所属单位分成五组，让大家彼此较量一番。运动会的进行方法及竞技的种类，若能好好设计，定能成为恨有趣味的活动。由于 在天王寺举行，又恰好是春天，看热闹的人一定很多。节目进行混乱的话，一定会遭到大家取笑。我对每年在甲子园举行的全国中学生棒球比赛入场式有良好印象， 便打算让我们的运动会，也做到有规律地入场。那么怎样的入场式较好呢？我集合各部门干部商量。一般的商店或公司的运动会，都是拖拖拉拉，不成体统的。我曾 经在各地游乐园看过别人办的游乐会，也很散漫。我觉得举行那样的游乐会，实在没什么意思。松下电器的春季运动会，多少得具有一点特色，才有意义。经过大家 商量的结果，决定举行一次步调整齐的分列式，作为入场式。于是提早开始做分列式的行进练习。关于竞技部分，各部门都要组织一组啦啦队。啦啦队不可花钱大 多，应该以最少的钱，设计有特色的加油方法。另外，我们决定来个化妆游行，当作最后的压轴戏。这样，从严肃庄严的入场式开始，接着是年轻人充分发挥活力的 运动竞赛，使场面热闹起来；再其次，由啦啦队作出各种声色俱佳的表演，最后搬上一场异想天开的化妆游行，在满场嘻闹爆笑的欢乐声中作个信号，全体一起退 场。紧跟着穿上整齐的制服礼帽，再度入场，形成闭幕典礼的队形。这样的运动会才是有意义的运动会。讨论之后，我们决定各自利用空档时间，去做准备和练习。

4 月 16 日上午 8 时 30 分整，大家都在大开路二段本店集合，排成整齐的队伍，走到野田阪神前，坐上在那里等候的游览车。第一辆车有乐队，我们奏着音乐，一群人浩浩荡荡朝天王寺出 发。总共 25 辆的游览车，威风十足地从福岛开往中之岛，然后再向南前进。沿途中，过路的人都张大眼睛好奇地注视。游览车的每一个窗口都有人挥舞国际牌，或者是印有松下 标帜的旗子。我们听到沿途的人交谈："喔，原来是松下电器！""那是国际牌电池灯嘛！""那是国际牌干电池呀！"市民们留下了深刻的印象。游览车终于开到 天王寺公园。大家下车以后，徘队走进运动场。我比大家早一步进去，站在台上，接受入场队伍敬礼。各部队都以分列式进入场内，并停在指定的地点。虽然他们是 第一次，步伐却很整齐，场面十分动人。会场的来宾、会员的家族和一般的社会民众，都受到了感动。入场式完毕，全体运动员各自回到预定的帐篷休息。然后依照 节目顺序表演。在竞赛进行中，啦啦队各显神通，使每位观众都看得十分过瘾。到了下午，一般观众席的位置已经大爆满，形成空前的场面。最后的化妆游行，突然 跑出一列大熨斗、大插座、大插头开始走路。又有南洋土人的舞蹈等等千奇百怪的表演，使得观众和会员自己都不由得拍手叫好，声音响遍全场，产生了比预期更大 的欢喜和狂热。最后一起退场，立刻换成制服，排成队伍开始行进。走过主席台前敬礼，绕场一周之后，站在自己的位置，形成闭幕典礼的队形。会场顿时肃静下 来、队伍也整齐划一，井然有序，连我也肃然起敬，而观众们则连连称好。第一次春季大运动会，收到了比预料中好上几倍的成果，终于圆满结束。我和其他会员， 都觉得这是一场令人印象深刻的运动会。

从此以后，我们每年都举办运动会。会员人数增加，训练也随之更加严格，一年比一年规模更大。来参观运动会的人，都看得很高兴。我们的运动会，竟成为 大阪市很有特色的庆典活动。后来，我们把运动会的名称改为"体育大会"。节目内容也以锻炼体魄为主。到了 1940 年第 10 次体育大会，我们在甲子园原地举行，因为步代整齐、有规律，使得 8 万观众看得目瞪口呆。得到人才"兴国在人，亡国也在人"，这是古圣先贤的教训。我们只要翻看历史，便可确知这句话是真理。事业的成败也一样，关键在" 人"。得到人才的事业就会兴盛，否则，便会衰微。松下电器有今日的成就，就是因为得到了人才的缘故。我们为什么能交好运得到人才呢？让我来讲述这件有趣味 的事。能够网罗人才，是因为作为经营者的我，强烈希求人才的缘故。任何东西，都要先有渴望，才能得到，这是千古不变的铁则。我在 1922 年创业初期，有 50 个员工。大开路一段盖好了 200 坪的工厂之后，我心里就一直想着："我需要人才，我要培养人才。"当时我患着肺炎，一边养病，一边经营。住在同一条街的木庭医师，每天给我打针，打了一段 相当长的时间。他是一位不大像医师的医师，很讲义气，有点江湖人脾气，病人如有错误的观念，他一定会训一顿，他不但治疗肉体上的毛病，也纠正病人错误的心 理。总而言之，他是一位很特别的医师。木庭医师和我相当谈得来，我把病弱的身体交给了他。此后，不管是身体或业务经营有问题，一定请教他。有时候也向他吐 露我的野心和抱负。我曾向他透露：我要一面经营事业，一面培养人才。也就是一面生产，一面教育员工。具体他说，想在富士山下盖一个大工厂，招收全国优秀小 学毕业生，叫他们每天工作 4 小时，教育 4 小时，一直到专科、大学毕业。用工作 4 小时所赚得的工资，作为教育的学费。这样教育出来的人，一定比普通学校毕业的人，更能脚踏实地，更能做事。这个方法，不必消耗国家的财力，也能省下家长的 教育费，靠自己的劳力来接受教育，更能养成独立的气质。另一方面，身为经营者的我也可以借机灌输"劳动神圣"的精神，以便提高工作效率，使得生产合理化。 我也可以从四小时的生产中，得到充分的收益，用来继续扩大工厂。这样的想法，我是在养病的时候想出来的。不过，那只是一种空想，再看看实际的情形，倒有一 点气馁。我原也是个理想主义者，常常在心里幻想着一些美好的事情，引以为荣。与其说我是实行主义者，倒不如说我是理想主义者更恰当。理想家在现实生活中， 容易遭受失败的打击。像我这样常常空想的人，今天能够成功，实在是因为我得到了人才，也培养了人才之故。松下电器的人，虽然年轻，却都是拼命工作的铁汉； 虽然年轻，工作能力却不输给长辈。今天，任何一个公司或是事业团体，都为求得人才、培养人才想尽办法，

可是，令他们失望的是，他们并未得到人才。这也是一般身为主管者忧心忡忡的。松下电器很幸运，在这一点是成功的。我当主管的原则是：尽量看员工的优 点，而不注意员工的短处。有时因为将某人优点看得太重，没注意缺点，因而派他去担任超过能力的职务，后来出了问题。但我却认为这也没什么不好。如果拼命去 找员工缺点，我将不能安心用人，反而因时时担忧他失败而寝食难安，员工的士气也会低落，会影响公司的发展。可是很幸运，我不管员工的缺点，只看他们的长 处。常常毫不考虑地叫有专长的人去担任主任或部长，将经营的责任交付给他们负责，结果他们的确也能发挥长处，克尽职责。来我们松下电器工作的人，未必都是 人才，只因我让他们发挥优点，所以事业才能蒸蒸日上。因此，做主管的人应该注重部下的长处，让他们有机会发挥。如果有缺点，也要用心革除。七分看长处，三 分看缺点，是最好的态度。可是我却常常九分看优点，一分看缺点，所以也常常失败。同样，做部下的人要注意上司的长处，别斤斤计较他的短处。若能做到这一 点，一定会成为上司的得力助手。

丰臣秀吉这个人，只看他主人织田信长的长处，最后他成功了。明智光秀却恰恰相反，光看主人的缺点，所以他最后失败了。这是一个很好的教训。设立店员 职训所现在言归正传，谈谈经营方面的事。如前所说，1930 年 5 月 5 日，对于我们松下电器而言，是值得大书特书、意义深长的一天。从这一天起，我们公司的指导精神，终于有了确定的原则

和目标。我以前的理想之一，要建立一所店员职训所（后来改为社员职训所），也是在这一年开始筹备。到底建在哪里好呢？职训所心须有相当大的一片地。我想在 3000 坪的土

地上盖 300 坪的建筑物。这个买土地的工作，我交付给石井君去办。石并君到处物色，看中了西淀川区姬岛地方的一角。但为了一些细节不能谈拢而作罢。很碰巧，我们听说府 下的门真村有人要出售土地，石并赶快跑去看，地点在京阪沿线门真车站附近，交通非常方便，便劝我买下来。我也到实地去勘查。当时京阪沿线尚未建设，总觉得 距离大阪遥远，心里有些犹豫不决，但卖方非常热心，而我们又寻不着适当的土地，再说职训所远一点，也不会

影响经营，我们终于决定买下来。总坪数是 3500 坪，每一坪是 17．50 元。关于职训所，我计划以培养中坚店员为重点。从全国各小学毕业生里，选出优秀的人所。每天读书 4 小时，实习 4 小时，合计 8 小时。除星期日以外不休假。大约 5 年以内，修完中等学校的课程，可以比普通中等学校学生提早两年就职。我认为这一时期的少年，是人一生中可塑性最大的时期。无论是学做生意、学机械技巧或学 经营，都是最适当的时期，可以提早 2 年毕业，更可以培养他们的实力，做一名真正有用的从业员。终于，我们要把计划付诸实施。第一阶段盖 300 坪建筑物。营造工程和土地，共需 15 万元，对当时的松下电器而言，是一笔金额庞大的负担。但是为了要实施崇高的使命，我们不能吝啬这笔钱。

总行的建设和迁移我梦想中的学园总算成真。规模虽然不算大，行政安排以及教育内容上，

还不能十分满意，但是对松下电器来说，这是意义深远的建设。职训所施工期间，各工厂的订单一大比一大增加。大开路的总行工厂，员工们日夜不停地加 班。赶货的第二工厂、第五工厂、第六工厂、明石工厂、丰崎工厂、第八工厂也一样，但仍无法应付过多的订单，到了年底订单更会如雪片飞来，产生了供不应求的 热潮。

在如此的盛况之下，建筑职训所的工作，我已无暇过问。我最需要急迫解决的是，如何处理应接不暇的订单问题。年底也快到了，非加快脚步盖一个大工厂不 可，于是开始找土地。至少要找一块 5000 坪或 6000 坪的地方才够用。这么大的土地，实在很难找。就算找到了，价格也一定非常昂贵。这时突然有个主意，若把职训所的空地，暂时挪过来使用，就可应急了。我们终 于在门真开始建设总行工厂，那是 1932 年年末决定的。1933 年 7 月 31 日，把全部工程正式交由中川建筑公司承包开工。就这样，我们在"命知第一年"把总行盖起，象征着我们己迈出了神圣、辉煌的第一步。虽然我们士气高昂，松下 电器的业绩，并未达到真正令人满意的水准。比起当初，工厂增加、扩大了很多，销售量也提高不少。可是，全都是小型工厂，无论规模或技术方面，都比不上第一 流的大公司。只因为我们不断地扩展、充实内容，才能保持很高的信誉。在不景气报道余波未尽的 1932 年，我们宣布要盖总行，令社会人士刮目相看。有的人称赞我们"无可限量地发展"，有的人却指责我们"海派作风"、"是个骗子"。这也难怪，到目前为止，我 们虽然不停地进步，实际上却是以十分实力，作十二分的运用。这样做，当然会加重我的心理负担。我们盖总行，跟以前在大开路二段盖工厂一样，并没有足够的资 金。中川建设公司承包的费用是 15 万元，若加上内部的设备及周转资金，至少需要50 万元。我手里只有 20 万元，其他不足数只有向银行贷款。使用有利息的资金，必须有相当心理准备。松下电器不断跃进，所有的银行贷款，都以信用融通换来的。因此，这次的资金，我 也得用信用贷款的方式向银行交涉。我们已有长久的信用实绩，这次银行也丝毫不加考虑地将钱借给我们。总行新屋终于 7 月竣工，8 月举行新居落成招待会。我在致辞时，直接坦白地告诉大家说："这次盖总行的钱，全是向银行贷的。"现在我便把致辞全文，介绍在底下以供参考。

业主致辞

这次敝所盖好了新工厂，举行落成典礼。承蒙各位在这么炎热的夏天光临，倍感荣幸。在此特向各位致十二万分的谢意。各位所看到的建筑物虽然简陋，却是 我们松下电器全体员工，上下一心、努力辛勤的成果。创业以来，时间仓促，再加上我们的资金有限，所以不得不向银行贷款。虽是建筑稍嫌简陋，但是我们赖以生 存的地方。我们从这里开始，要克服万难再向前迈进。现在室内设备还有一部分未完成。工厂的设备，最迟至明年三月一定把它完成。从业人员的训练则于今年起， 就已开始。今后只靠我们自己的努力是不够的，希望各位一如往昔，继续照顾我们。谢谢各位！

昭和八年（1933 年）九月十八日

松下电器制作所

松下幸之助

以上便是致辞的全文。当时有些人骂我是海派作风、贷款政策、不踏实、信用有问题......我发表了这篇致辞，自己也感到非常痛快，自认为对经营有精辟 独到的见解才能做到。来宾里有五六人，向我表示：这是非常具有松下电器独特风格的说辞。他们的信任令我惊讶。我回答说："我只不过是把事实老老实实地发表 出来罢了。"我内心却感到很喜悦。新屋在恭喜祝贺声中诞生了。建筑的外观非常明朗，景象一新，大家异口同声地表示："有南欧的风味"、"根本不像是一个工 厂。"落成招待会完毕之后，9 月间正式迁入办公。第一次是在大开路一段开设本店；第二次是在大开路二段。这一回是第三次，本店的迁移告终。换言之，经过三次，才在门真的一角建立了松下 电器的总行。命知第二年，是非常有意义的一年，现在我来简单介绍当时的人事编制：1932 年 5 月 5 日，创业纪念日那一天，店员和工厂员工，合计 1260 多人。次年的 5 月 5 日，人数已增加到 1800 多人，增加率 50％，这在当时算是迅速成长。我们再看看当年一月到五月的情形。2 月 16 日，扩大第五工厂，并把第三工厂并入第五工厂。五月间，门真建立了新工厂。又在前一年 4 月收买的三乡村用地，盖了一座干电池新工厂。由此看来，当时的发展是多么的迅速。另一方面我们员工的工作态度，也有显著的进步。松下员工守则我在创业纪念 日发表了我们的新使命后，工厂的士气很明显地提高。为了不断加强，天天提醒员工注意，我又想出了一些互相勉励的金科玉律。在1933 年 7 月 27 日，把员工应遵守的纪律，书面通告所有的人。现在将此通告介绍如下，这五个信条，是松下全体员工必须日日奉行的原则：

一、生产报国的精神。我们从事生产事业的人，一定要以"生产"作为第一个目标。

二、光明正大的精神。做人如果不光明正大，无论他的学识、才能多么高，都不会被人尊重。

三、亲爱精诚的精神。如果只有优秀的个人，却不能团结，就如同一盘散沙，毫无用处。

四、奋斗向上的精神。奋斗到底才是我们达成任务唯一的原动力。没有这个精神，就没有真正的和平与进步。

五、遵守礼节的精神。如果做人没有礼貌，社会秩序便要混乱。有了进退合宜的礼仪，人与人之间才能和谐相处。我发表了五大信条之后，无论是干部或见习 员工，每天朝会的时候，全体都要朗诵一遍。一直到今日，朗诵的仪式，未曾一日间断。全体员工天天朗诵"松下员工守则"，到底有没有效果？我无法证实。可是 今天的松下电器，被各界认为具有独特的风格，员工们认真工作，士气如虹，我相信是受了"松下员工守则"的影响。不过，我们尚有遥远的道路要走，每一天都是 重要的。我希望全体员工能有恒心，有毅力，绝不松懈，一步一步向前迈进。这五大精神，到了 1937 年 8 月 10 日，再增加"顺应同化的精神"和"感恩图报的精神"两项，而成为今日的"七大精神"。同时把遵守礼节的精神，修改成礼让的精神。我认为"顺应同化"的精神，是一种大诚的表现，更是一颗包容万物、忠诚服务的心。

所谓"相信神"的宗教，我认为就是"顺应神、与神同化"的精神，可以"消除私心、完成大我"。

其次，"感恩图报"是最高的道德表现。这种精神意念强的人，就会增加自己存在的价值。

我认为释迦牟尼、耶稣基督之所以令人尊敬，乃因为他们比别人更具有感恩图报的精神。他们觉得，能够出生在世上，是一件很快乐、很令人感念的事。我们 虽然赶不上释迦牟尼、耶稣基督，但是看看从古至今对社会人类有所贡献的人，都是存有感谢报恩念头者。我认为有了感谢报恩之心，会带来无限的光明和温馨，也 能成为我们进步和幸福的泉源。年轻人若有此观念，我认为他一定有前途。因此，我必须对松下电器全体员工，特别强调这一项"感恩图报的精神"。